دیجیتال مارکتینگ در واقع زیر مجموعه ای از بازاریابی است که در چند سال اخیر پیشرفت بسیار زیادی کرده است و امروزه بسیاری از کسب و کارها اقدام به انجام این نوع از بازاریابی برای کسب و کارهای خود و رسیدن به موفقیت در این راه می کنند. شما نیز می توانید با یادگیری دیجیتال مارکتینگ علاوه بر اینکه کسب و کار خود را گسترش می دهید و مشتری های بیشتری را جذب می کنید، شروع به کار در یک شرکت و یا کسب و کار دیگر نیز نمایید و به این ترتیب اقدام به کسب درآمد کنید. در این مطلب ما قصد داریم نکاتی بسیار مهم برای دیجیتال مارکتینگ را برای شما بیان کنیم تا بیشتر با این موضوع آشنا شوید.
دیجیتال مارکتینگ چیست؟
برای تعریف دیجیتال مارکتینگ معمولا نمی توان تعریف دقیقی آورد و شما برای اینکه به خوبی با مفهوم آن آشنا شوید باید ابتدا اطلاعاتی درباره تکنیک های آن بدست آورید و بعد از آن با برخی از مفاهیم آن آشنا خواهید شد و می توانید به تعریف جامعی از بازاریابی دیجیتال دست پیدا کنید. با وجود تمامی این مسائل می توان تعریف نسبتا مناسبی را از دیجیتال مارکتینگ در اختیار افراد مبتدی قرار داد تا بتوانند بیشتر با این موضوع آشنا شوند.
در این تعریف آمده است که تمامی خدمات بازاریابی که با استفاده از تکنیک ها و ابزارهای مختلف در فضای مجازی و دیجیتالی مانند شبکه های اجتماعی، وب سایت ها و اپلیکیشن های موبایل صورت می گیرد بازاریابی دیجیتال گفته می شود. البته این تعریف تنها یک تعریف کلی است که نمی توان آن را تعریف واحدی برای این نوع از بازاریابی دانست بلکه شما برای آشنایی بیشتر همانطور که بیان کردیم باید سعی کنید که بهتر با ابزارها و تکنیک هایی که در این زمینه وجود دارد آشنا شوید.
آیا بازاریابی دیجیتال همان بازاریابی اینترنتی است؟
این سوالی است که ممکن است برای بسیاری از شما پیش آمده باشد که آیا دیجیتال مارکتینگ همان بازاریابی اینترنتی است؟ در پاسخ به این سوال می توان گفت که خیر بازاریابی اینترنتی تنها در فضای اینترنت فعالیت دارد و اگر مشتری که قصد خرید محصولی از وب سایت شما را دارد به اینترنت دسترسی نداشته باشد نمی تواند با محصولات و کسب و کار شما آشنا شود و در نتیجه از شما خرید نخواهد کرد. دیجیتال مارکتینگ در واقع شامل تمامی ابزارهای اینترنتی و غیر اینترنتی است که شما می توانید از آن ها در جهت تبلیغ محصولات و یا خدمات خود استفاده کنید. به عنوان مثال فرض کنید که شخصی قصد خرید یک محصول و یا استفاده از خدمات شما را دارد، شما می توانید تبلیغات خود را از طریق روش های اینترنتی مانند ایمیل، وب سایت، شبکه های اجتماعی و ... در اختیار او قرار دهید و یا این که می توانید از طریق ابزارهای غیر اینترنتی مانند بازاریابی پیامکی، رادیو، تلویزیون و ... تبلیغات خود را در اختیار این مشتری ها قرار دهید. بنابراین مهم ترین تفاوت بازاریابی اینترنتی با دیجیتال مارکتینگ این است که در دیجیتال مارکتینگ از تمامی ابزارهای دیجیتال برای تبلیغات استفاده می شود اما در بازاریابی اینترنتی تنها از ابزارهای اینترنتی برای انجام این کار استفاده می شود.
استفاده از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ چه مزایایی برای ما دارد؟
استفاده از این ابزارها مزایای بسیار زیادی را برای شما دارد، به عنوان مثال شما با استفاده از آن ها می توانید به راحتی به مخاطبین خود دسترسی داشته باشید و در نتیجه نیازی ندارید که زمان زیادی را صرف ارتباط با مشتریان و جامعه هدف خود کنید، شما می توانید محتوای تبلیغاتی و یا معرفی محصولات خود را خیلی سریع در بهترین فرمت و کیفیت در اختیار آنها قرار دهید. علاوه بر این شما با استفاده از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ در واقع این امکان را در اختیار مشتری های خود قرار می دهید که نظر خود را درباره محصولات و یا خدمات شما در اختیار شما قرار دهند تا بتوانید در راستای پیشرفت و افزایش کیفیت محصولات و خدمات خود گام بردارید. هزینه نسبتا کمتر یکی دیگر از مزایای این نوع بازاریابی است که باعث می شود تا شما بتوانید در هزینه های خود صرفه جویی کنید، این موضوع علی الخصوص در کسب و کارهای نوپا از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است چرا که این کسب و کارها معمولا نمی توانند در روزهای شروع فعالیت خود هزینه زیادی را صرف تبلیغات کنند.
تولید محتوای مناسب برای وب سایت دومین گام از بازاریابی دیجیتال
گام بعدی برای اینکه بتوانید در دنیای دیجیتال کسب و کار خود را توسعه دهید و مشتری های بیشتری را جذب کنید این است که بتوانید به خوبی اقدام به تولید محتوا برای وب سایت خود کنید. البته توجه داشته باشید که این مرحله و مرحله بعدی که بیان می شود در واقع زیر مجموعه ای از بخش سئو سایت است که به دلیل نیاز به توضیح بیشتر ما آنها را در دو بخش مختلف برای شما آورده ایم.
در این بخش از بازاریابی دیجیتال شما باید بتوانید براساس محتواهای موجود در سایر وب سایت ها و یا به صورت تخصصی اقدام به تولید محتوای یونیک برای وب سایت خود کنید که این کار باید به شکلی انجام شود که موتور جستجوی گوگل و همینطور کاربرانی که وارد وب سایت شما می شوند نمونه این محتوا را در سایر وب سایت ها مشاهده نکرده باشند. این کار باعث می شود تا کاربرانی که تا کنون با کسب و کار شما آشنایی خاصی نداشته اند نیز به یک جستجو درباره موضوع کسب و کار شما با وب سایت شما آشنا شوند و با مراجعه به آن اقدام به خرید از شما کنند.
فعالیت در شبکه های اجتماعی
یکی دیگر از بخش های بسیار مهم در بازاریابی دیجیتال یا همان دیجیتال مارکتینگ این است که شما بتوانید در شبکه های اجتماعی مختلف به خوبی فعالیت کنید، فعالیت در شبکه های اجتماعی باعث می شود تا شما بتوانید جامعه کاربران خود را گسترش دهید و در نتیجه این کار افراد بیشتری با کسب و کار شما آشنا خواهند شد و شما می توانید مشتری های بیشتری را به کسب و کار خود جذب کنید. تبلیغ در شبکه های اجتماعی مختلف باعث می شود تا شما بتوانید با مشتری های فعلی خود نیز ارتباط بهتری برقرار کنید و در نتیجه وفاداری آنها به کسب و کار خود را نیز تضمین کنید. فعالیت در شبکه های اجتماعی به همین سادگی نیست و شما باید از متخصصین این زمینه برای این کار کمک بگیرید، بنابراین برای موفقیت بیشتر سعی کنید در این بخش نیز هزینه کنید.
نکات پایانی درباره بازاریابی دیجیتال
دیجیتال مارکتینگ دارای اهمیت بسیار زیادی در بازاریابی است، اینترنت و پیشرفت تکنولوژی های سخت افزاری یک بستر مناسب را برای شما فراهم کرده اند تا بتوانید به خوبی کسب و کار خود را به جامعه ای با افراد بسیار زیاد معرفی کنید، اگر شما به تازگی یک کسب و کار را راه اندازی کرده اید بدون شک نیازمند این هستید که به خوبی با بازاریابی دیجیتال آشنا شوید و ابزارهایی که در دیجیتال مارکتینگ کاربرد دارند را بشناسید تا بتوانید به موفقیت های بزرگی برسید.