سئو چیست؟

سئو برگرفته از عبارت Search Engine Optimization است که کلمات معادلی چون SEO یا بهینه سازی موتور جستجو دارد که همگی آنها به یک معنی می باشند و می توان آن را بصورت زیر تعریف نمود:

سئو (بهینه سازی موتور جستجو) به معنای فریب و یا دستکاری موتور های جستجو با روش های غیر اخلاقی نیست. آن ها برای کمک کردن به بهبود رویت و ارتباط وب سایت ها در نتایج جستجوی طبیعی با هدف رسیدن به رتبه بندی بالا، ایجاد شده اند.

سئو را می توان مجموعه ای از روش ها برای تغییر استراتژیک وب سایت ها دانست. این فرآیند به بیان مهمترین عوامل مرتبط صفحه و افزایش اهمیت آن در صفحه نتایج جستجو، می پردازد.

سئو فرآیند ساده ای نیست که به راحتی پیاده سازی شود زیرا نیازمند دانش زیاد، علم پیش زمینه ای و صبر است. موتور های جستجو با تغییر مداوم الگوریتم های رتبه بندی خود غیر قابل پیش بینی هستند؛ بنابراین وظیفه مهندسین سئو بروز نگه داشتن اطلاعات خود در این زمینه است.

سئو سایت یا بهینه سازی سایت یکی از فعالیت هایی است که توسط سئوکار انجام می شود.

الگوریتم رتبه بندی گوگل دارای بیش از 200 معیار جهت رتبه بندی یک سایت است. از این رو مهندسین سئو می بایست مهم ترین این معیار ها را جهت پیاده سازی موفق سئو بدانند.

تاریخچه سئو

در اوایل سال 1990 اولین موتور های جستجو کار خود را آغاز کردند؛ بعضی از محبوب ترین آن ها Infoseek،Alta Vista و Yahoo بودند.در آن زمان مردم موتورهای جستجو را به دید یک لیست فهرست شده نگاه می کردند که همانند صفحه زرد، سئو اولیه بر اساس حروف الفبا انجام می شد. در این لیست صفحاتی همچون AAA در بالای این لیست وجود داشتند.

با رشد مداوم اینترنت موتورهای جستجوی جدید تری ظاهر می شدند که از الگوریتم های رتبه بندی پیچیده تری استفاده می کردند. این الگوریتم ها با معیار تراکم و آنالیز کلمات کلیدی ( تعداد دفعاتی که یک کلمه کلیدی یا یک عبارت در یک صفحه استفاده شده تقسیم بر تعداد کل کلمات صفحه) و برچسب های شبیه key-words برای فهم محتویات وب سایت ها استفاده می کردند. به دنبال این رشد سئوبرای بیشتر دیده شدن سایت ها فعالیت خود را شروع کرد. با توسعه رتبه بندی صفحات توسط موتور های جستجو، مهندسین سئو به دنبال پیدا کردن راه هایی جهت تاثیرپذیری در رتبه بندی این موتورها چه با استفاده از روش هایاخلاقی و چه غیر اخلاقی روی آوردند.

یک مقاله که توسط نیویورک تایمز در نوامبر سال 1996 چاپ شد راجع به توسعه دهندگان وب صحبت کرد که برای قرار گرفتن در بالای صفحه نتایج جستجو از روش های غیر اخلاقی سئو استفاده می کردند. این مقاله توضیح می دهد که چگونه توسعه دهندگان وب به راحتی یک سایت را به همراه کلمات کلیدی ویژه که معمولا در پشت گرافیک سایت پنهان شده است، بارگذاری می کنند که در نتیجه موتورهای جستجو این کلمات کلیدی را شمارش کرده و رتبه بندی سایت را افزایش می دهند.

همان طور که گفته شد بدست آوردن رتبه بندی بالا برای کلمات کلیدی خاص در اوایل کار خیلی راحتی نسبت به امروز بوده است. با بکار گیری روش های غیر اخلاقی در آن زمان قرار گرفتن در بالای لیست نتایج جستجو تضمین شده بود. امروزه الگوریتم های موتورهای جستجو پیچیده تر شده اند و خیلی سخت است که مهندسین بهینه سازی بتوانند موتورهای جستجو را دستکاری کنند، البته این بازی موش و گربه بین مهندسین سئو و موتورهای جستجو امروزه نیز وجود دارد و ادامه پیدا خواهد کرد.

اهداف سئو چیست ؟

هدف سئو کمک به وب سایت ها در بدست آوردن محل بالا در نتایج جستجوی طبیعی و افزایش ارتباط بین صفحات و کلمات کلیدی وارد شده توسط کاربران است. نمایش دادن بیشترین صفحات مرتبط با پرس و جوی جستجوی وارد شده دارای مزایای زیادی هم برای کاربر و هم برای موتور جستجو است که در آن کاربر بیشترین نتایج مرتبط جستجو شده را پیدا می کند و موتور جستجو قابل اعتماد می شود چرا که الگوریتم آن بیشترین صفحات مرتبط را نشان می دهد.

بعد از اینکه سئوبرای بهبود رتبه بندی سایت ها در نتایج جستجوی طبیعی کار خود را شروع کرد، این فرآیند نیازمند دانش و زمان برای پیاده سازی روش های خود شد. زمان، بزرگ ترین سرمایه گذاری اولیه برای بهینه شدن سایت و یا یک صفحه است.

بسته به اینکه چگونه کلمات کلیدی رقابتی در بهینه سازی مورد استفاده قرار می گیرند، سئو هفته ها یا ماه ها طول می کشد تا به نتیجه برسد. اگر چه ممکن است نتایج بهینه سازی جستجو به سرعت دیده نشود ولی در دراز مدت مزایای سئو باعث افزایش رتبه بندی سایت و افزایش بازدیدکنندگان است. برای وب سایت ها خیلی مهم است که در صفحه اول نتایج جستجو گوگل به خصوص جزو سه تا نتیجه طبیعی اول که 58.4 درصد کلیک ها را شامل می شود، قرار گیرند.

این جای تعجب نیست که وب سایت ها با محصولات و خدماتی که بفروش می رسانند بر سر رسیدن به رتبه یک نتایج جستجو رقابت کنند. به عنوان مثال کلمه کلیدی رقابتی "بیمه خودکار" 1.5 میلیون جستجوی گوگل را در ماه به خود اختصاص می دهد، این بدین معنی است که 3 جایگاه اول 58.4 درصد بازدیدکنندگان و خود جایگاه اول 36.4 درصد بازدیدکنندگان را به خود اختصاص می دهد. این مسئله برای خیلی از سایت ها سودمند است که در بالای نتایج جستجو قرار گیرند به خصوص آنهایی که با افزایش ترافیک سایت به تعداد مشتریانشان اضافه می شود.
یک مطالعه دیگر نشان می دهد جستجو کنندگان خیلی دوست دارند روی پیوندهای طبیعی نتایج جستجو کلیک کنند؛ این مطالعه مشخص می کند 72.3 درصد کاربران گوگل روی پیوندهای طبیعی نتایج جستجو کلیک می کنند و تنها 27.3 درصد کاربران روی پیوندهای لیستهای پرداخت شده کلیک می کنند. این یکی دیگر از دلایلی است که شرکت ها تاثیر سئو را دانسته و حاضر هستند برای آن زمان و هزینه صرف کنند.
بطور کلی اهداف سئو را می توان بصورت زیر خلاصه نمود:

• در بازدید وب سایت تاثیر بسزایی دارد.
• باعث ایجاد برند می شود.
• باعث افزایش ترافیک سایت خواهد شد.
• باعث شده وب سایت در صفحه نتایج موتور جستجو از رتبه بهتری برخوردار شد.
• باعث افزایش فروش محصولات خواهد شد.
• بهترین ابزار برای تبلیغات آنلاین است.
• بهینه سازی موتور جستجو چیست

سئو درون صفحه چیست ؟

سئو درون صفحه به کنترل مستقیم کدها و یا محتویات وب سایت شما اعم از متن، تصویر، پیوند و ... مرتبط می شود؛ به طور کلی هر چیزی که در سایت خود بارگذاری می کنید مربوط به SEO On Page می شود. این روش پایه تمام تلاش های بهینه سازی سایت است زیرا جایی است که شما بیشترین کنترل را روی آن دارید. هر گونه تغییری را که شما در محتویات سایت خود ایجاد می نمایید در نتایج جستجو تاثیر گذار خواهد بود بنابراین خیلی مهم است که روش SEO On Page بدرستی قبل از روش SEO Off Page انجام شود.

سئو بیرون صفحه چیست ؟

بر خلاف روش SEO On Page که توسعه وب سایت با کنترل مستقیم بالایی انجام می شد، روش بهینه سازی بیرون صفحه شامل تمام ارتقاهایی است که در خارج از وب سایت شما انجام می شود؛ این شامل تمام چیزهایی است که می تواند در بدست آوردن رتبه بندی بالای سایت شما کمک کند. SEO Off Page در درجه اول در بدست آوردن پیوند دهندگان متمرکز می شود سپس با استفاده از روش هایی که در خارج از وب سایت انجام می شود به بهینه سازی موتور جستجو می پردازد.

SEO Off Page یک فرآیند نامحدود است که توسط مهندسین سئو در جهت بدست آوردن پیوند دهندگان، اداره می شود.

سئو کلاه - سفید چیست ؟

در اصطلاحات فنی این حوزه، سئو کلاه – سفید به مجموعه تکنیک ها، روش ها و استراتژی های که از قوانین و راهنمایی های موتورهای جستجو تبعیت می کنند، اشاره دارد. که این به معنی فریب یا دستکاری موتور های جستجو و یا کاربران به هیچ وجه نیست. این همچنین به سئو اخلاقی نیز یاد می شود زیرا دلیل آن این است که یا اجرای بلند مدت داشته و یا از دستورالعمل ها و سیاست های صحیح جهت بدست آوردن رتبه های بالا در نتایج موتور های جستجو استفاده می کند.

سئو کلاه - سیاه چیست ؟

به عبارتی دیگر اصطلاح سئو کلاه – سیاه اشاره به مجموعه ای از دستورات دارد که به منظور فریب، بازی و دستکاری الگوریتم های موتورهای جستجو با هدف بدست آوردن رتبه بندی بالا، بکار می رود. این مهم است که بدانید این روش ها غیر اخلاقی بوده و توسط هیچ موتور جستجویی تایید نمی شود و بکارگیری این روش ها خطر خارج شدن از فهرست پایگاه داده را برای همیشه در بر دارد.

50 توصیه برای شروع کسب و کار خودتان

راه انداختن یک کسب و کار شخصی همانقدر که وسوسه برانگیز و جذاب است می تواند سخت و طاقت فرسا هم باشد. اما برای اینکه در این راه موفق شوید خوب است از توصیه های یک مشاور کسب و کار بهره ببرید. در ادامه 50 توصیه برای شروع کسب و کار خودتان آمده است که می تواند در نقش یک مشاور کسب و کار آنلاین واقعا عالی عمل کند.

مشاور کسب و کار

• 1. خودتان را ارزیابی کنید

تمام افراد برای شروع یک کسب و کار از همان ابتدای امر آماده نیستند. این بدان معنی نیست که شما ایده های خوب و درخشانی ندارید بلکه ممکن است از نظر ویژگی های فردی شما آماده ی راه اندازی یک استارت آپ نباشید. قبل از اینکه تصمیم بگیرید ایده هایتان را جامه ی عمل بپوشانید باید بدانید که آیا برای تمام کارهایی که در آینده ی نزدیک به سراغ شما می آیند از بررسی اسناد و ارتباطات گرفته تا پرداخت صورت حساب ها آماده هستید یا خیر. این نشان می دهد شما باید بتوانید قبل از هر کاری خودتان را مدیریت کنید تا بتوانید کسب و کارتان را هم مدیریت کنید.

درواقع قبل از سرمایه گذاری مالی و زمانی در هر کاری خودتان را ارزیابی کنید و ببینید آیا شما ویژگی های یک کارآفرین را دارید یا خیر. آیا شما انگیزه لازم برای شروع کار را دارید؟ آیا قدرت سازگاری و اعتماد به نفس لازم را دارید؟ آیا شما به اندازه کافی انعطاف پذیر هستید؟

• 2. ایده هایتان را پرورش دهید.

فقط به دنبال یک کسب و کار محدود و جزیی نباشید. سعی کنید به یک طیف وظایف کاری فکر کنید که همه ی آنها بتوانند برای تان پولسازی کنند. درواقع یک مفهوم کسب و کار بیافرینید که برایتان شور و هیجان و تنوع داشته باشد. و همیشه به دنبال ایده هایی برای شروع کسب و کار باشید که زندگی مردم را به سمت مثبت تغییر می دهند و برایشان ارزش افزوده ایجاد می کنند.

• 3. ایده هایتان را آزمایش کنید.

وقتی یک ایده در ذهن شما نقش می بندد و به فکر اجرایی کردن آن می افتید باید ببینید آیا می توان آنرا به واقعیت نزدیک کرد یا خیر. آیا محصول یا خدماتی که قصد ارائه آن را دارید همان چیزی است که مردم می خواهند؟ آیا می توانید به سود مورد نظرتان دست یابید؟ آیا محصول یا خدمات تان واقعا جواب می دهد؟

• 4. یک طرح جامع کسب و کار بنویسید

طرح جامع کسب و کار شما را به پیشبرد اهداف تان هدایت می کند، حتی اگر برنامه کسب و کار شما فقط یک طرح دورکاری برای ترجمه باشد باز هم برای معرفی ایده تان به سرمایه گذاران بالقوه نیاز دارید. طرح کسب و کار شما باید یک بیانیه ماموریت، یک خلاصه شرکت، یک خلاصه اجرایی، یک پیشنهاد خدمات یا محصول، شرح یک بازار هدف، پیش بینی های مالی و هزینه عملیاتی داشته باشد.

• 5. نام تجاری خود را ثبت کنید.

6. بازار خود را بشناسید.

شما باید نسبت به کسب و کارتان علاقمندی داشته باشید از یان رو باید دایما برای ارتقای آن تلاش کنید. ارزیابی بازار، هدف قرار دادن مشتریان، تشخیص مشتریان علاقمند و… یک کار ارزیابی رقابتی خوب است.

• 7. هزینه ها را تعیین کنید.

تحقیقات بیشتری انجام دهید و عوامل ایجاد هزینه های ثابت را در حرفه خود مشخص کنید. این نه تنها به شما کمک می کند که کسب و کارتان را به طور موثرتری مدیریت کنید بلکه سرمایه گذاران بالقوه را هم به سمت کسب و کارتانمتمایل می کنید.

• 8. بودجه ریزی کنید.

شما باید تعیین کنید که چه مقدار بودجه برای انجام این کار نیاز دارید و چگونگی تولید محصول یا خدمات جدید را در طرح بازاریابی خود بگنجانید.

• 9. سرمایه گذار مناسب پیدا کنید.

شما برای شروع کار خود خواه ناخواه نیاز به استفاده از وام ها، کارت های اعتباری، کمک های مالی و سرمایه گذاران ریسک پذیر دارید. سعی کنید که یک سرمایه گذاری پیدا کنید که نیازهای شما را بشناسید و از بسیاری جهات با یکدیگر مشابهت داشته باشید تا بتواند به راحتی با شما کار کند.

• 10: به سرمایه گذارتان گوش فرادهید.

چه خوش تان بیاید چه نه سرمایه گذارتان در بسیاری امور کسب و کارتان به شما توصیه هایی خواهد کرد و شما باید به توصیه های او گوش کنید. البته این بدان معنا نیست که هر آنچه را او به شما می گوید چشم بسته انجام دهید.

• 11. یک سیستم پشتیبانی عالی ایجاد کنید

شما برای شروع کسب و کارتان زمان و منابع زیادی را در کارتان سرمایه گذاری می کنید. مطمئن باشید که خانواده تان در جریان مستقیم کار شما قرار دارند. آنها باید آگاه باشند کهاین روند به لحاظ مالی و عاطفی بسیار چالش برانگیز است.

• 12. یک ساختار قانونی تعیین کنید

تعیین اینکه چه جور شرکتی ثبت کنید بسیار مهم است. آیا شما نیاز به یک شرکت خصوصی دارید یا مشارکتی با برخی افراد، شرکت سهامی عام، شرکت با مسئولیت محدود یا یک شرکت تعاونی مورد نیاز شماست؟

• 13. یک نام برای کسب و کارتان برگزینید.

در مورد انتخاب یک نام مناسب برای کسب و کارتان تصمیم بگیرید و سپس بررسی کنید که آیا دامنه اینترنتی آن نام موجود است و شاما می توانید با آن اسم یک سایت هم برایش بزنید.

• 14. از منابع رایگان بهره ببرید

منابع رایگان متعددی می توانند در زمینه آموزش، و پژوهش و تحقیقات حوزه کسب و کار به شما کمک کنند. سعی کنید نهایت بهره را از آنان ببرید.

• 15. تعهدات مالیاتی خود را بشناسید.

باید از همان ابتدای کار بدانید که وضع مالیاتی شما به چه گونه است. آیا می توانید از معافیت های مالیاتی استفاده کنید یا خیر. آیا برای پایان سال مالیاتی و پر کردن وارسال اظهارنامه آمادگی دارید.

• 16. مجوزهای دسترسی و لایسنس های مختلف را بررسی کنید.

بررسی کنید که برای کسب و کار شما به چه مجوزهایی نیاز است و آیا اگر لایسنس شرکت خارجی خاصی را بگیرید اوضاع کسب و کارتان بهتر می شود.

• 17: یک بیمه بخرید

اطمینان حاصل کنید که از یک بیمه مناسب برای کسب و کار و کارمندان تان استفاده می کنید. حتی در مورد محل کار و ساختمانی که در آن مستقر هستید هم از یک بیمه خوب استفاده کنید تا مشکلات ناشی از آسیب های غیرمترقبه را نداشته باشید.

• 18. دفاتر مالی خود را تنظیم کنید

شما باید بدانید که آیا از سیستم نقدی استفاده می کنید یا سیستم تعهدی. سال مالی خود را بشناسید و یک سیستم قوی حسابداری تنظیم کنید.

• 19. محل مناسب کسب و کارتان را مشخص کنید

مکانی را انتخاب کنید که به بهترین وجه نیازهای کسب و کار شما را برآورده می کند و فرصت رشد و رقابت با سایر کسب و کارها را برای شما میسر می کند. همچنین به تامین کنندگان مواد اولیه شمانزدیک است و نکته مهم تر اینکه برای مشتریان تان نیز در دسترس است.

• 20. برای راه اندازی یک دفتر اداری خودتان را ناراحت نکنید

اگر شرایط خرید یا اجاره یک دفتر کار مناسب را ندارید اصلا ناراحت نباشید. شما می توانید از یک اتاق منزل تان یا انباری کوچک تان هم استفاده کنید. داشتن دفترکار همه چیز یک کسب و کار نیست.

• 21. برای ثبت اختراع عجله نکنید.

ثبت اختراع معمولا هزینه بسیاری می طلبد و بسیار هم وقت گیر و خسته کننده است. از این رو برای ثبت اختراع تان زیاد هم عجله نکنید بگذارید اول مشتری هایتان را پیدا کنید و خیالتان از بابت بازار فروش آن راحت شود و سپس به دنبال ثبت و کارهای قانونی بروید.

مطلب مرتبط: ایده های کسب و کار: 130 ایده کسب و کار که همین امروز باید بدانید

• 22: منعطف باشید.

شما باید قادر باشید نسبت به آنچه مشتریان تان می خواهند انعطاف لازم را داشته باشید. توجه به نیاز مشتری و خواست او می تواند ضامن بقای کسب و کار شما باشد.

• 23. ایده هایتان را با اعضای خانواده و دوستان تان به اشتراک بگذارید.

کلام

معمولا دوستان و عزیزان شما نسبت به کسب و کارتان صادقانه سخن می گویند. پس از آنان به عنوان مشاوران رایگان و صادق حتما کمک بگیرید.

• 24. ناظران ایرادگیر را فراموش کنید.

بین انتقاد سازنده که موجب رشد و گسترش کسب و کار شما می شود و نیز ایرادگیری های از روی غرض همیشه فاصله است. سعی کنید به انتقادات سازنده گوش دهید اما از افراد ایرادگیر که هیچ راه حلی برای مشکل شما ندارند و فقط می خواهند مسیر شکست را برایتان هموار کنند فاصله بگیرید.

• 25. عصبانی نشوید

اگر در نوبت اول ایده شما توسط مشتریان یا سرمایه گذاران رد شد زود عصبانی نشوید. سعی کنید چیزی که آنها دوست نداشته اند را پیدا کنید و در جهت رفع آن کوشا باشید. پس از رفع ایرادات و انجام تغییرات لازم دوباره به سمت انان برشد.

• 26. خدمات یا محصولات تان را خیلی سریع تحویل دهید.

کسب و کار شما یک کار در حال پیشرفت است و اگر محصول یا خدمات خود را به سرعت تحویل مشتری دهید می توانید اجتماعی از مشتریان راداشته باشید که بازخوردهای ارزشمندی به شما می دهند و در ادامه مسیر همواره کمک رسان شما خواهند بود.

• 27. محصولات یا خدمات جدید را پیشنهاد دهید.

اگر مشتریانی از گذشته داشته اید شک نکنید که باارائه خدمات یا محصولات جدید می توانید دوباره به معامله با آنان ادامه دهید.

مطلب مرتبط: پول درآوردن از یوتیوب: 19 گام برای مشهور شدن و کسب درآمد از یوتیوب

• 28. صبور باشید

همیشه یادتان باشد که موفقیت یک شبه اتفاق نخواهد افتاد. پیش از اینکه سود ببرید، باید زمان زیادی را صرف کسب و کارتان کنید.

• 29. چیزی بیش از سطح انتظار ظاهر شوید.

وقتی یک مشتری جدید گرفتید سعی کنید لااقل در ماه اول خدمات و کالایی به او عرضه کنید که بیش از سطح انتظارش باشد. این گونه مشتری را به خودتان وفادار کرده اید.

• 30. همه اتفاقات کسب و کارتان را در سایت یا وبلاگ تان بنویسید

هشت شغل آنلاین،در منزل نیز می توانید کسب درآمد کنید!

از اینکه درباره تمام موفقیت ها و شکست ها، مذاکرات و مبارزات تان در کسب و کار با مشتریان سخن می گویید اصلا خجالت نکشید. مشتری باید بداند شما زنده و فعال و پویا هستید. پس برایش تعریف کنید.

• 31. از جنگ و جدل با شریک(شرکا) خود اجتناب کنید.

هرگز تن به درگیری بین خودتان و شریک تان ندهید. اگر می بینید واقعا نمی توانید با هم کار کنید سریعا رابطه کاری را قطع کنید و به طور قانونی هرکسی سهمش را بردارد و کار خودش را انجام دهد. درگیر این جنگ و جدل ها شدن اجازه رشد در کسب و کارتان را از شما می گیرد.

• 32: از تنها شدن نترسید

یادتان باشد همانطور که شما نیاز به سرمایه گذار دارید بعضی ادم ها هم هستند که نیاز به سرمایه گذاری در یک شرکت را دارند. پس اصلا ترس به خودتان راه ندهید و تسلیم نشوید. در نهایت یک یا چند شریک سرمایه گذار دیگر پیدا می کنید و اوضاع را تحت کنترل خود درمی آورید.

• 33. یک دستیار محتوانویس استخدام کنید.

گذشته از اینکه شما یک نویسنده زبردست هستید اما باید یک دستیار محتوانویس برای خودتان استخدام کنید که ایمیل های هدفمند به مشتریان تان بزند و همچنین بتواند کسب و کار شما را در رسانه های اجتماعی معرفی کند و در توسعه برند شما کوشش کند پس شما به یک مشاوره برندینگ نیاز دارید.

مطلب مرتبط: پولسازی آنلاین: 21 راه آسان که آنلاین پولدار شوید و به شهرت برسید

• 34. برای جلسات کاری حسابی آماده شوید.

راه حل برای جذاب تر شدن جلسات کاری

وقتی قرار ملاقات با یک مشتری دارید سعی کنید حسابی آماده باشید و آنچه ر ا که فکر می کنید نیاز است در دسترس داشته باشید. مثلا اطلاعات خود رادر مورد حرفه تان بالا ببرید، در مورد کارکنان شرکت تان نکات مهم و خوبی داشته باشید و از بازار رقابت به خوبی سخت بگویید.

• 35. رقابت نباید شما را بترساند.

هنگام صحبت با سرمایه گذاران یا مشتریان از کلام ناجوری درباره بازار رقابت و رقیبان تان استفاده نکنید. هیچ نیازی نیست که این جلسه را تبدیل به یک قرار ملاقات تلخ کنید. در حقیقت گاهی اوقات به این شیوه صحبت کردن حتی ممکن است مشتری شما را به سمت رقیب تان سوق دهد. به یاد داشته باشید وقتی یک رقیب در بازار حضور دارد، پس یک بازار برای کسب و کار شما شکل گرفته است.

• 36. مزیت تبلیغات دهان به دهان را بدانید.

هیچ چیزی بهتر از تبلیغات دهان به دهان برای فروش کالا یا خدمات وجود ندارد. اجازه دهید اعضای خانواده، دوستان و افراد بانفوذی که می شناسید چند کلمه ای درباره محصول یا خدمات شما با دیگران سخن بگویند. شک نکنید آن چند نفر هم با افراد دیگر سخن می گویند و همینطوری محصول شما دهان به دهانمی چرخد و معروف می شود.

• 37. شبکه را فراموش نکنید.

از اینکه دیگران با چهره شما آشنا شوند نترسید. سعی کنید از لاک خود بیرون بیایید و خودتان را به عموم مردم چه مشتریان و چه سرمایه گذاران نشان دهید. شرکت در همایش های مربوطه و حضور در نشست های مختلف روش خوبی برای گسترش شبکه است.

• 38. به مشتریان برجسته خدمات بیشتر ارائه دهید.

15 راه عالی برای حفظ مشتری که باید بدانید

تعامل با مشتریان بخش بزرگی از کسب و کار شماست. کسب و کار شما ممکن است مشتریان جدیدی به دستآورد اما این بخش مهم کسب و کار شما نیست. بخش مهم آن حفظ ان دسته از مشتریان است که برای شما مشتریان برجسته و وفادار محسوب می شوند.

• 39. از کارکرد درست وب سایت تان مطمئن شوید.

مشتریان بالقوه می خواهند تا حد امکان در مورد کسب و کار شما اطلاعات بیشتری کسب کنند و باید بتوانند به سرعت به هر نوع اطلاعات در وب سایت شما دسترسی پیدا کنند.

• 40. بیش از حد نگران اقتصاد نباشید

برخی از بهترین کسب و کارها در دوره رکود اقتصادی راه اندازی شده اند. طبق آمار بنیاد کافمن بیش از نیمی از شرکتهایی که در 2009 توسط فورچون 500 فهرست شده بودند در دوران رکود اقتصادی تاسیس شده بودند.

41. مطمئن شوید که مشتریان صورت حسابهای شان را پرداخت می کنند

همیشه مطمئن باشید که پول محصولات یا خدمات تان به شما برمی گردد. سعی کنید یک تقویم زمانی داشته باشید و در آنجا تمام پرداختها را ثبت کنید.

42. کارمندان مناسب استخدام کنید

برای کسب و کار خود کارمندان مناسب استخدام کنید. اگر فکر می کنید این کسب و کار شماست و نیاز به فرد دیگری ندارد یادتان باشد که شمادر هر زمینه ای تخصص و مهارت ندارید و برای برخی وظایف باید از افراد دارای کیفیت و تخصص کافی کمک بگیرید.

43. مسئولیت ها را به افراد مختلف واگذار کنید

وظایف مختلف را به کارمندان تان بسپارید. به این کار مدیریت اثربخش می گویند.

مهمترین کلمه یک فروشنده

44. بدانید که صداقت بهترین سیاست است

اگر هر موضوعی را با کارکنان درمیان بگذارید مطمئن باشید که می توانند به شما راه حل های خوبی بدهند. هیچکس از اینکه پشت سرش حرف بزنند خوشش نمی آید. پس تمام موضوعات حساس را قبل از اینکه درگوشی شوند خودتان بازگو کنید.

45. یادتان باشد که مخالفان همیشه جذب می شوند

به استخدام افرادی که شخصیت مخالف شما دارند اقدام کنید. این افراد شما را به یک چالشی می کشند که شاید دریچه های جدید در برابر دیدگان شما بگشاید و مهارت واستعدادهایشان چیزی را به کسب و کار شما می دهد که تا به حال نداشته اید.

46. با تفریحات مختلف و زندگی اجتماعی خود خداحافظی کنید

شما مجبورید مدت زمان زیادی را به کسب و کار خود اختصاص دهید از این رو حتی یک شبانه روز هم برای برنامه های کاری یک روزه ی شما کم است. بنابراین مجبور هستید بسیاری از فعالیت های اجتماعی و تفریحی خود را کنار بگذارید و امیدوار باشید دوستان و خانواده تان این موضوع را درک کنند.

• 47: بدانید که شما فرد نهایی پرداخت تمام پولها هستید.

به عنوان یک مدیرعامل یا صاحب کار مسئولیت پرداخت چک ها و حقوق کارکنان با شماست. پس برای کسب درآمد بجنبید.

• 48. از موفقیت یک تعریف فایده مند و درست داشته باشید

موفقیت شغلی

فقط به این دلیل که کسب و کار شما تا به حال باعث نشده که میلیاردر شوید دلیل نمی شود که بگویید کسب و کارتان شکست خورده است. همین قدر که شما یک سلسله وظایف کاری را انجام می دهید که به شما شور و انگیزه می دهد یعنی اینکه داستان موفقیت شما در حال تکمیل شدن است.

• 49: زمان خداحافظی را تشخیص دهید

شکست اجتناب ناپذیر است. اگر کارها اصلا خوب پیش نمی روند و شما هرکاری از دست تان برمی آمده انجام داده اید و نتیجه نگرفته اید غرورتان را کنار بگذارید و کاسبی تان را جمع کنید. خب البته که پذیرفتن این موضوع به همین راحتی ها هم نیست ولی یادتان باشد که این بهترین کار است.

• 50. فقط به توصیه دیگران حتی یک مشاور کسب و کار تکیه نکنید.

مشاور کسب و کار : با وجود تمام این راهنمایی ها برای شما یادتان باشد مهمترین چیز روش آموختن است. در حالیکه ممکن است بسیاری از توصیه ها برای دیگران خوب و کاربردی باشد شاید برای موفقیت و شکست شما تاثیرگذار نباشد. کسی که در نهایت می تواند صلاح و صواب کار خودش را تشخیص دهد کسی جز خود خود شما نیست. پس مسئولیت مستقیم تمام کارهایتان را بپذیرید و با تکیه بر دانش و مهارت خود مسیر کسب و کارتان را بسازید و آباد کنید. شاید در این راه شکست هم بخوری. اما نیک می دانید که این چیزی بوده که خودتان انتخاب کرده اید و به سرانجام رسانیده اید.